Компьютерный сервис Online-pk
Компьютерная помощь, ИТ аутсорсинг, абонентское обслуживание ПК, настройка сетевого оборудования, ремонт ноутбуков
г. Рязань, тел.: (4912)99-73-13

Абонентское обслуживание

Заключаем договора на абонентское обслуживание компьютерной техники (ИТ аутсорсинг). Этот вариант подходит для небольшой или средней организации, если нет штатного ИТ специалиста и периодически возникают вопросы и задачи, которые пользователи компьютеров не могут решить самостоятельно. Приходящие специалисты охватывают широкий круг задач, для эффективного решения которых фирме-Заказчику потребовались бы специалисты в различных областях ИТ, а именно: 1С Программист, системный администратор, специалист по оргтехнике(печатающей и сканирующей технике), специалист по видеонаблюдению, специалист по поддержке пользователей, специалист по профильному программному обеспечению и специалист по аппаратному обеспечению(железу). Для небольшой фирмы иметь в штате несколько подобных специалистов затратно, особенно, если это квалифицированные и высокооплачиваемые сотрудники. Также малые и даже средние организации выходят из положения, принимая на работу универсального ИТ специалиста с большим опытом работы в широком спектре ИТ, но недостатком является малое количество таких "спецов" на рынке труда и их малая взаимозаменяемость (быстро найти замену сложно), повышенная нагрузка на сотрудника, что может сказываться на качестве работ, а также в случае серьезной поломки одному "компьютерщику" потребуется больше времени на восстановление в исходное состоянии компьютерных систем. Есть, конечно, некоторые преимущества, когда работает единственный штатный специалист высокой квалификации, но они сходят на нет в силу низкой надежности функционирования компьютерной системы. Исключение это малые организации, где число компьютеров менее 20 и не предъявляется высоких требований к информационной системе, сети и компьютерам.

При заключении договора на абонентское обслуживание компьютеров учитывается количество плановых выездов в месяц, ежемесячная стоимость, перечень работ, сроки, качество, требования и т.д..

Альтернативой договора по абонентскому обслуживанию компьютеров является заключение договора оказания услуг с почасовой оплатой, где оплачиваются фактически выполненный объем работ за месяц.

Обращайтесь к специалистам и проблем с компьютерами не будет!